人力资源外包简称HRO,指的是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率大化。它强调的是人力资源管理工作尤其是事务性工作的委托办理,发包方对员工没有管理权,不用承担用工风险。人力资源外包中,外包事务管理对象的员工劳动关系在发包方(企业),但在实操中,人力资源承包方往往以自己的名义对发包方员工的社保、公积金、薪资、个税进行代缴代发。当企业与人力资源公司所做的是人力资源外包,员工的关系就在企业,人力资源公司与企业签订劳务代理合同。从法律上人力资源外包属于代理行为,从操作上看人力资源外包属于外包行为。