会展服务流程是一个复杂且细致的过程，涉及多个环节和部门的紧密协作。以下是会展服务流程的主要步骤：1.需求分析与客户沟通：深入了解客户的展会需求、目标、预算及预期效果。市场调研：分析目标受众、竞争对手及行业趋势，为策划提供依据。2.策划与方案制定主题确定：根据客户需求和市场调研结果，确定展会主题。方案设计：包括展会布局、活动流程、宣传策略、预算分配等。方案提交：向客户提交策划方案，并根据反馈进行调整。3.资源协调与准备场地选择：根据方案需求，选择合适的展览场地。供应商管理：协调搭建商、运输商、设备租赁商等供应商，确保服务质量和时间安排。物料准备：制作宣传材料、展示用品、礼品等。4.宣传推广制定宣传计划：包括线上（社交媒体、电子邮件、官方网站）和线下（海报、传单、新闻发布会）宣传。执行宣传计划：按照计划进行宣传推广，吸引目标受众。5.现场布置与搭建展位搭建：指导或监督搭建商按照设计方案进行展位搭建。设备安装：安装并调试音响、灯光、投影等设备。现场布置：布置展览区、休息区、活动区等，确保环境整洁、安全。6.活动执行与管理接待嘉宾：安排嘉宾接待、签到、引导等工作。活动监控：实时监控活动进展，确保各项环节按计划进行。应急处理：准备应急预案，应对特别情况。7.展后评估与总结收集反馈：通过问卷调查、访谈等方式收集参展商和观众的反馈意见。效果评估：分析展会效果，包括参展人数、交易量、媒体报道等。总结报告：编写展后总结报告，总结经验教训，为未来活动提供参考。8.后续跟进客户关系维护：向参展商和观众发送感谢信，维护良好的客户关系。资料整理：整理展会期间收集的资料，为公司积累数据资产。

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