生活服务业是指利用一定设备、工具为消费者提供一定服务性劳动或少量商品的企业和单位的总称，是社区商业的重要内容。我国生活服务业包括的面较广泛，涉及餐饮与早点、住宿业、美容美发美体、沐浴沭足、家政服务、再生资源回收、洗染业、照相业、维修服务等多个方面，而且市场化程度较高，主要是靠市场发育起来的，并非政府手段而为之。类型：1、饮食服务业。包括饭店、中级饭店、小型饭店和营业性食堂和各种小吃店。2、传统服务业。包括旅店业、理发业、浴池业、照相业、洗染业、美容业和修理业等等。3、文化娱乐服务业。主要包括，电影、戏剧、音乐、歌舞、音象、图书等行业。作用：1、搞好社会生活服务业，对于实现家务劳动社会化，更有效地节约社会人力和物力有着重大作用；2、搞好生活服务业能够为社会建设积累资金；3、发展生活服务业能吸收大量劳动力，广开就业门路。特点介绍：1、生活服务业的产品具有不可贮存性；2、生活服务活动具有明显的直接性；3、生活服务业的生产具有不确定性；4、服务产品品质的差异性；5、生活服务业具有较强的技术性和艺术性。生活服务平台是基于生活服务行业并为之服务的一种比较完善的电子商务形式。主要连接消费者和生活服务行业，使之间能更好的进行沟通，能使服务行业及时地为消费者服务。电子商务在经历了B2B、B2C、C2C等传统的商务模式之后，逐渐得走向完善。网民数量的增长、文化意识的提高以及网络支付方式的多元化使得网上购物流行一时。电子商务所创造的价值逐年增长，交易额不断攀升，网络经济时代到来。马云说，所有的技术都是为人服务的。电子商务最终的目的也是要满足人的需求，与人们日常生活息息相关的生活服务行业开始走上电子商务的轨道。

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