相反的，B地区的顾客较少，是因为有多家类似汗蒸养生馆在竞争.从B地区前来本养生馆的交通又不太方便宣传广告做得不够或者价钱不合该地区顾客的要求等等.如此在顾客所在地区的地图上，做种种的判断和记号，找出相应的方法，此地图即是所谓的“顾客地图”！顾客地图的制作方法：准备以自己店为中心的地图(1=10000的比例较为适当)！地图上以自己的店为中心，各画以250公尺、500公尺、750公尺、1公里等4种距离为半径的圆.

　　但在现代养生馆经营管理中，这种认识远远不够!下面我们就来看看养生馆的现代形象管理到底是什么.什么是汗蒸馆形象汗蒸养生馆的形象是社会公众(包括客户和其他人)和本养生馆员工对养生馆的整体印象的评估，也是一个汗蒸馆内在特征和外在表现在社会公众和内部员工的反映，是内部员工、消费者和其他人士通过对汗蒸馆的各种标志(如经营项目的特点、促销策略、促销手段、员工服务、经营理念等)的识别，而建立起来的总体评价和印象.

　　它包括：对竞争对手的了解，了解其地理位置，规模，店容店貌，品牌，形象，价位，消费群体，是否正在做促销，怎么做的等等.对周边消费群体的认识，消费者的需求，爱好，生活习惯，购买能力，购买行为，购买潜力，购买意识等等.对目标客户群体的分析.年龄结构的不同，也会影响消费的差别，一般20-30岁的顾客，其生理特点决定了其消费心理以护理为主，愿意花的钱和时间在养生美容的相对较少;30-40岁的顾客，问题皮肤日益加重，健康状况相对较差，她们的消费能力强，消费意识强，愿意花一定的时间和在美容养生馆做护理，保养，以达到延缓衰老，提升魅力的目的;40-50岁的顾客她们更多的是愿意到美容养生馆做享受，放松身心，以得到心灵的安慰，气质的提升！

　　四五服务老顾客，开发新顾客，保证生意持续稳定发展。让新顾客信任你的店如何让消费者信任你的汗蒸养生馆，是一个当前令消费者为关注的问题，因为信任是消费者的前提，信任是质量和服务的保障，没有信任一切无从谈起.消费者不会信任一家卫生设施不完备、条件差、证照不齐、人员文化素质低下的汗蒸养生馆.如何开发顾客开发顾客与服务管理的要点：为维持定量的顾客，一年必须至少开发20%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少！为增加固定客户，吸引消费者的认同为首要任务，而采取会员制是相当可行的办法！

辽宁汗蒸馆

　　汗蒸养生馆在拟定开发顾客的策略时，亦应针对此种想法来设定计划.近日在欧美养生界已成为一种流行时尚的“五感养生”疗法，就是这个概念的体现，希望借着让顾客经历“身心和谐”的放松与舒缓，让顾客“渴望”再次享受到这种缓解压力的愉快经验，而成为固定光顾的老客户!利用介绍卡开发新顾客开发顾客的方法之一，可以利用介绍卡。此种介绍卡的目的在于加强口碑的效果，来积极开拓会员!方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客，凡介绍新顾客五人以上者，可获礼品或特殊优待。

　　如何成功经营一家汗蒸养生馆?一二会员制发展，是您提前收回投资成本的捷径！对于经营汗蒸房来说，通过销售会员卡的方式来经营，是好的收回投资成本的方式，汗蒸房推出金额不同的月卡、季卡、年卡，可以提前收回投资，并且能够把不固定消费顾客发展成为自己的稳定消费顾客。有关具体会员卡的形式、定价可以根据当地消费情况而定！二三开业促销，打响汗蒸事业的首仗。首先，要开展市场调查，“知己知彼，百战百胜”以便策划更有竞争力的促效方案！