停车场自查操作指引：

一、停车场自查合格标准指引

1.1车牌识别率

车牌识别率检查项，主要检查项目车牌识别率是否正常，如项目车牌识别率不低于99%为优，98%-99%为中，低于98%为差。

检验方式：

1、现场选择某一时段（不低于24小时）对进出的车辆进行统计，使用正字法记录识别出错的数量，在软件车辆出场查询，选择某一个时段进行查询（注意需选择正式启用后的时间），将统计出的2个数值使用：识别率=（1-识别错误数/总通行车辆数）*进行计算。

1.2开闸速度

开闸速度检查项，主要是检查项目上的开始速度情况，停车场的开闸速度直接影响到车场的通行效率，具体的检验方式如下：

车牌识别出结果，控制机播报语音后几秒道闸启动，湖南停车场收费管理系统哪家强，满足下表要求即为优，不满足则为差。

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1.3岗亭电脑主机情况

1、电脑的运行情况直接影响停车场管理系统的运行，检查项包括如下几点（只要出现第五条为差，其他出现一条评价为中，两条及以上评价为差，不出问题为优）：

（1）检测电脑硬盘空间是否正常，如发现电脑磁盘满需移植部分数据或清除垃圾数据。

（2）检测电脑是否安装了非工作使用软件如游戏等娱乐类的软件影响电脑的运行。

（3）检测电脑的温度，如发现电脑持续高温需检测电脑排风情况是否正常，是否存在电脑主机扇热口被堵挡的情况。

（4）周期性的清洁电脑，当车场闲时可拆开电脑主机对内部进行除尘处理（由工程维修部根据作业指导书进行）。

（5）电脑死机每月不小于两次，卡顿每月不低于三次。

1.4服务器电脑情况

1、服务器的运行情况直接影响整个项目的运行，检查项包括如下几点（出现一条评价为差，不出问题为优）：

（1）服务器掉线每月不得超过一次；

（2）服务器需要介入UPS电源，UPS电源功能正常；

（3）服务器死机每月不得超过一次；

（4）每月至少对服务器进行重启一次，重启时间选择无车辆通行时间；

（5）服务器电脑不允许安装杀毒软件以及与停车收费无关的软件。

1.5道闸运行情况检查

检查道闸的运行情况是否正常，可有效增长道闸的使用年限和使用安全。检查方法如下（出现一条评价为中，两条及以上评价为差，不出问题为优）：

1、观察道闸的运行情况，是否在运动的过程中会产生很大的噪音和晃动，如发现此情况则需对道闸传动部分加润滑油处理。

2、检查道闸是否安装牢固，使用人力或者在运行时的道闸是否可晃动，如会晃动则是道闸未安装牢固，需对道闸进行加固处理。

3、检查道闸弹簧是否完好无裂痕，打开道闸机箱盖即可看到弹簧（如下图），检查弹簧是否牢固完好，如发现异常及时联系厂家进行维修，湖南停车场收费管理系统哪家强，防止出现安全事故。

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1.6地感和红外检查

地感和红外是有效防止砸车砸人的保护装置，故需对红外和地感进行周期的检测，检测方法如下（以下三条出现任意一条即为差，不出问题为优）：

1、地感检测方式：可通过现场观察车辆车过时是否及时下杆，也可使用金属物品代替车辆，测试拿走设备和放上设备时的地感灵敏情况。当道闸在开启状态下将金属物品放在地感线圈上，然后再拿开，道闸杆立刻动作落杆。当道闸在关闭中，将金属物品放在地感线圈上，道闸立刻打开，拿开道闸杆立刻动作落杆。则表示地感功能正常，如在检查过程中发现不正常需联系厂家进行检修。

2、地感线的检测，检测地感线埋设处是否有线圈或者线圈破损的情况，如发现因及时报维修部进行处理。

3、地感安装位置自查：为了避免道闸落杆砸车的发生，出入口道闸下方的地感线圈需要满足内少外多的原则，内外比例不得少于4:6。

4、红外检测方式：在使用栅栏杆的项目会安装红外防砸人装置，当道闸在关闭中，挡着红外对射装置，道闸立刻打开，则表示红外功能正常，如在检查过程中发现不正常需联系厂家进行检修。

1.7出入口语音播报及显示屏

语音播报和显示屏可以方便了解车牌识别的结果，提升业主体验感受。需满足以下2个条件（两条同时满足为优，任何一条不满足为差）：

1、在距离控制机3m距离处，可以请听语音播报内容；

2、显示屏可以正确显示文字、字母和数字，显示画面不花屏，不黑屏。

1.8减速带配置

1、对于车牌识别项目应正确安装减速带，避免突然车辆加速度较快或车主有意跟车逃费的情况，具体减速带安装示意如下（每条车道少于两条减速带即为差，两条及以上为优）：

1.9外网自查标准

外网的网络情况直接影响到前端与平台的数据传输和线上支付功能，所以外网的情况非常的重要，网络须满足以下2个条件（两条同时满足为优，任何一条不满足为差）：

1、上下行带宽

有临停车收费业务的项目：单独拉一条带宽不小于20MB的宽带（下行2.5MB/S，上行512KB/S），宽带不得与其他系统共用；

无临停车收费业务的项目：可与其他系统共用宽带，但所分得的宽带上行速度须不小于300KB/S，下行速度不小于1MB/S。

2、前端服务器和平台服务器的数据传输丢包率<=1%。

数据传输丢包率检验方式（分7:00-9:00,11:00-13:00,17:00-19:00三个时段测试），在停车服务器的电脑上，开始--运行上输入cmd，

在弹出的窗口输入ping ip–t，全国统一该地址，持续ping20分钟，如下图：

键盘Ctrl+c,停止ping包，观察丢包率，丢包率标准需<=1%,如下图：

1.10局域网自查标准

1、整体组网使用100M/1000M局域网，不可1个交换机使用多个IP段，避免出现网络风暴。

2、超出80米传输距离的网络传输介质应采用光纤，不可直接铺设网线，不然会出现掉包或不稳定的情况。

以上两条同时满足为优，任何一条不满足为差。

自查方法：

局域网的稳定性直接影响到车场的使用，如网络掉包或者卡顿会导致车场软件卡顿或者无法使用的情况。局域网检验方式如下：

在运行栏输入cmd，如下图

出现输入界面后，进行输入ping服务器IP地址–t，如出现如下图所示，湖南停车场收费管理系统哪家强，则网络是正常的，如出现跳动或者大于1ms则表示网络存在故障，需弱电工对网络进行检测。

1.11抓拍照片清理机制

车辆出入场时会进行图像的抓拍，每张照片占用的空间约为100KB。

以车流量为10000次/天进行计算，则一个项目1天需要占用1GB的存储空间，一年需要365GB的存储空间，我们的服务器硬盘标配为2TB，足够存储1年时间。建议至少每季度清理一次，抓拍图片的保存时间设置为1年，存储空间充足的项目可以设置为2年。

存储抓拍图片不能满足一年即为差，能满足则为优。

1.12岗亭监控

停车场收费岗亭内在设置吸顶安装的半球机，监控对准收费电脑，并且可以监控收费员的肢体动作，避免收费员的不当操作。出现一条问题评价为差，不出问题为优。

1、监控画面出现灰屏或花屏，不能看清岗亭内收费员肢体动作；

2、监控画面存储时间不低于30天，并且无画面丢失；

1.13环境监控

出入口环境监控须满足以下两个条件（出现一条问题评价为差，不出问题为优）：

1、监控画面可以看到进出车辆的信息；

2、监控画面存储时间不低于30天，并且无画面丢失；

1.14系统使用功能

系统中的车辆进出记录和各种报表为对账重要依据，不可发生丢失（出现一条问题评价为差，不出问题为优）：

（1）可以查询人工放行记录，并且可以点开查看抓拍照片；

（2）可以查询手动抬杆记录，并且可以点开查看抓拍照片；

（3）可以查询进出场记录，换班记录，自助缴费明细及记录；

（4）可以导出数据报表，并且导出的数据无乱码；

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1.15停车场系统运行情况

停车场是业主进出直观享受的服务，对于影响业主体验和感受的问题要及时发现、及时解决。（出现一条问题评价为差，不出问题为优）：

（1）正常识别到车牌并抓拍照片，但是道闸不抬杆，每天不得超过一次，长沙云猫科技有限公司,云猫科技,每周不得超过四次；

（2）车辆正常进出，车过后道闸不落杆，每天不得超过一次，每周不得超过三次；

（3）跟车进出时，车过之后不落杆，每天不得超过一次，每周不得超过三次；

（4）无车经过道闸自动抬杆，每周不得超过两次；

1.16停车场系统服务器存储情况

停车场系统数据对于业主进出信息稽核有着重要作用，需要按照要求进行备份和保存。（出现一条问题评价为差，不出问题为优）：

1、服务器上车辆进出记录至少保存3年，抓拍的图片至少保存1年（存储空间充足的项目可以设置为2年，内存不足的需要增加硬盘）；

2、服务器每月按时进行数据备份，定期删除1年以上的照片及其他垃圾文件；

捷顺停车场数据库软件具有自动备份功能，每天会生成一个新的数据备份文件，备份文件的后缀名为.SQL，存在JSDS服务的安装目录下的backup文件夹下，一般在D:JSDSjsds_serverackup。将日期的一个SQL文件用移动存储设备拷出（的一个文件包含前期所有数据），并保存在指定的电脑上。捷顺系统设置参考指引如下:

抓拍照片清理请查看系统设置中抓拍照片的存储位置，从电脑文件夹中删除老旧照片。捷顺系统在车场管理中查看图片设置的保存路径。

安居宝系统查看抓拍照片位置：

道尔系统查看抓拍照片位置：

1.17停车场系统设备供电情况

为保障项目车辆的正常进出，停车场出入口设备供电电源应引自附近应急配电箱或确保配电箱，需实现供电稳定，突发停电可以及时供电。

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