1、文件要求

一、落实申请材料“四个减免”

二、落实18类车驾管业务“一证办”

三、推进车驾管业务一窗通办

四、推行个性自助快办

五、提升交管“互联网+”服务水平

六、开展安全教育网上学习试点

七、推进交通事故网上处理和快处快赔

八、推进交管业务延伸下放

九、推进跨省异地检验

十、推进车检程序优化

十一、试点车辆转籍档案电子化转递

十二、便利驾驶证省内异地申领

十三、加强事中事后监管

十四、加强改革措施部署推进

政务放管服智能终端颠覆了传统人工柜台式方式，通过前端视频服务终端实现了群众与后台工作人员无接触办理。智视通创新落实了公安部深化“放管服”改革要求，将公安业务延伸至派出所和警务站，全新的业务服务模式，实现了交管业务、户政业务、治安业务、出入境业务等一窗办、一门办、一次办、远程办。

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1、政策要求：

为了深化国务院“放管服”改革，公安放管服一窗办，部推出公安“放管服”改革措施，大力推进简政放权、减证便民，实现“马上办、网上办、就近办、一次办、一门办”；

2、各地建设现状：

为落实公安部深化“放管服”改革要求，公安放管服一窗办，各地公安部门大量采购自助设备，然而办理业务问题越来越突出，武汉云易虹科技有限公司,云易虹科技,其不足主要表现在：

1、只能实现部分业务，绝大部分业务还需在窗口办理；

2、各设备功能单一，很多业务需在多台设备排队办理；

3、群众有不同警种业务需求，需去各警种场所往返办理；

4、建设成本大....

3、远程办方案

结合以上问题，我们创新落实了公安部深化“放管服”改革要求，将公安业务延伸至派出所、警务室等公安场所，并改变了传统的“一人一窗”的窗口模式，实现“一人多窗”的远程服务，公安放管服一窗办，全面打造成“无人警局，有人服务”的业务模式；（动画）

全新的业务服务模式，实现了交管业务、户政业务、治安业务、出入境业务等公安业务一窗办、一门办、一次办、远程办。（动画）

4、方案介绍

该方案融合音视频交互技术，群众通过视频终端与工作人员远程实时交流，实现业务快捷办理；该方案由：视频终端柜员机、音视频服务控制中心、远程人工云坐席中心以及业务监管云平台四部分组成。

5、方案优势：

1、快速办:原来多次排队、等待半天才的业务，现在只需到几分钟快速办理；

2、一次办：原来要往返两地、来回奔波的业务，现在可实现远程一次办理；

3、就近办：原来需要到几百公里外的地市才能办理的，现在可在县乡“家门口”就近办理。

4、一门办：原来需在各警种业务窗口来回奔波的业务，现在可以实现就近公安场所的一门式办理；

6、总结词

依托远程服务模式，打造“远程式”多渠道公安业务服务，为群众提供全公安业务一窗办、一门办；全面打通各警种业务壁垒，真正实现让“数据多跑路，群众跑一次路”的服务理念；透过远程音视频服务，所有业务一指轻触即可完成，是高品质的全新服务模式。

1、交管业务

  1）违法业务：6项业务（简易程序处理、违法查询、一般程序处理、协助交款、扣还证业务）

2）车管业务：6项业务（18项一证办）；

3）驾管业务：15项业务（18项一证办）；

4）咨询业务：4项业务；

5）体检业务：7项体检业务；

2、治安业务

  娱乐场所备案、开锁业备案、旅馆业特种行业许可证核发、典当业特种行业许可证核发、保安员资格证核发、非营业性爆破作业单位备案、大型群众性活动安全许可及服务、养犬登记申领、自行招用保安员单位备案

3、户政业务

1）户口登记：新生儿登记、干部家属随军申办、离退休干部及家属随迁申办、、军人异地安置申办、港澳台回大陆定居人员申办、市外迁出、市内迁入、补领《户口迁移证》、换领《户口迁移证》、补办户口、立户、分户、社会福利机构收养弃婴、未办理收养手续的事实收养。

2）户口迁移：夫妻投靠落户、夫妻投靠子女随迁、子女投靠父母、大中专毕业生迁入、购买商品房落户、学校招生落户、投资兴办实业落户、学校招生迁出户口、准迁证迁出户口、人才引进、投靠亲属、机关事业单位人员调动录用落户。

3）恢复户口：复员退伍军人恢复户口、刑满释放人员恢复户口登记、被宣告失踪或死亡后户口被注销的无户口人员恢复户口、户口迁移证遗失或者超期造成的无户口人员恢复户口、

4）注销户口：死亡人员注销户口登记、参军入伍人员注销户口登记、出国（境）定居人员注销户口登记、重复登记户口人员注销户口。

5）户口变更：变更姓名、变更民族、变更户主、增加曾用名、变更性别、变更出生日期、变更文化程度、变更身高、变更SFZ号、变更婚姻状况、更正籍贯、变更其他。

5）办理：SFZ申领、损坏换证、遗失补领、挂失申报、期满换证、办理临时居民身份证、流动人口办理居住证、边境管理区通行证核发、出具无违法记录证明、出具户籍证明、户口簿丢失补领、户口簿损坏补办。

4、出入境业务

1）护照办理：申请护照、补发护照、换发护照。

2）往来港澳：申请港澳通行证及签注、申请港澳通行证签注、申请港澳通行证、港澳通行证二次签注。

3）往来台湾：申请台湾通行证及签注、申请台湾通行证签注、申请台湾通行证、台湾通行证二次签注。

  4）咨询业务