商务服务
公司地址:山东省济南市高新区工业南路59号中铁财智中心4号楼2306
企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 2015-11-03
洗车工作看似很简单,但是洗得又快又好又能让顾客满意就不容易了.可是洗车服务又是我们汽车美容店面招揽生意、固定客源的一种重要的手段!如果说汽车美容行业分为两端的话,洗车就是前端,美容与装饰等就是后端。通过快速的洗车服务会给顾客留下良好的印象,为我们销售其他汽车用品和施工服务奠定良好的信任基础这里给大家介绍的是三人组洗车方法,供美容店参考或培训新的洗车技师.这种洗车方法的目的除了洗得又快又好又干净外,重要的就是让顾客看你洗车也觉得很舒服!
用专门的擦车毛巾细致将车漆擦出光亮来.此时第三名技师开始对车内室、行李箱进行吸尘,特别要注意对地板的四周、座椅底部做细致地吸尘。内室清洁更换内室清洁毛巾!取出烟灰缸、倒掉烟灰、清洁烟灰缸.依次擦拭仪表台-方向盘-空调口-A/B柱内室-门板,在擦洗前需要首先应该将车内照明灯等电器、仪表关闭!第三名技师更换内室地板擦洗毛巾,对车门周边、车内地板开始擦洗!这里特别提醒的是,要注意我们容易忽视而擦不干净的部位!
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打泡沫将泡沫均匀的覆盖到车漆表面.擦车将海绵分成擦车上部和擦车下部两部分.同样不能一块海绵用到底,因为擦过车身下部的海绵里有大量洗不掉的细沙,这样的海绵极易划伤车漆。这里要强调的是:两名技师一定要对称作业,步调统一,节奏划一,按照一定的擦车顺序工作。不要各擦各的,要注意配合好动作整齐!这样对称作业的好处是:一旦训练熟练后,会擦得又快又好,又让顾客看的很舒服,与众不同.擦泡沫的顺序是:先用车身上部海绵从车顶开始,顺序擦后窗玻璃—侧窗玻璃—前挡风玻璃—引擎盖—车灯及前隔栅—页子板—车身腰线上部—行李箱盖—车尾灯!
如遇油渍,应用海绵蘸煤油或汽油轻轻擦拭,然后在擦过的地方打上抛光膏,使其光泽如初。刮水两名技师先用专门的刮水板对称作业将车身上的余水刮去。这里注意的是不要用废弃的雨刮器来刮水,那样容易伤到车漆!洗车效果展示(7张)第三名技师此时将脚垫刷洗干净、放入甩干桶甩干。用专门的吸水毛巾将车身表面做抹干处理。再用风枪处理车缝隙中的积水,特别注意的部位是门边密分条、门把手钥匙孔、倒后镜、油箱盖、尾标、大灯缝隙、尾箱钥匙孔!
两名洗车技师必须时刻保持对称、步调一致的作业,将车内的脚垫同时抽出!冲车首先调整水枪的压力,不大于7个压强,冲车时从车顶的门缝结合线向另一侧冲水-车侧窗、车身腰线上半部-车前窗-车引擎盖-车灯及格栅-前保险杠—车前弧旋、轮胎-车身腰线下部-车后窗-行李箱盖-车后弧旋、轮胎—后保险杠—车侧窗-车身上半部—车前弧旋、轮胎-车身下部-车后旋弧、轮胎!在这里强调一下冲车的顺序,这样冲车会又快,给顾客的感觉又好!
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窍门洗车并不单纯是力气活儿,还得讲究方法.首先应注意无论是到洗车场洗车还是自己动手,都要在汽车发动机罩完全冷却下来以后进行清洗.尤其在夏季,不要在强烈的阳光下清洗汽车,这样会使汽车发动机提早老化。其次是要注意不同的污渍要用不同的清洗方法和不同的抹布.比如清洗轿车的车身应用分散水流喷射,切勿用高压水流冲洗,水压过大会损伤车身漆面!如遇车身上有坚硬的尘泥,先用水浸润,而后用水冲去,再用软而清洁的海绵从上而下地擦洗,擦洗时应经常将海绵在清水中洗涤,以免油漆表面留下擦伤痕迹,最后用魔皮擦掉水迹!
门边四周—A/B柱—烟灰缸—倒车镜—门扣手—后视镜—行李箱周边—胎铃缝隙!将甩干后的脚垫放进车内。使用一次性纸脚垫铺在汽车前排的脚垫上,防止脚上的泥浆弄脏刚洗净的脚垫!检查洗完车后,自己作一次检查,查看是否有没有擦净的部位,及时地处理!否则顾客发现洗不干净,就会给顾客留下坏印象,得不偿失,之后将洗净合格的车辆交给车主!质量标准车漆表面没有水痕、各部件接缝处无污垢水渍玻璃内外没有水渍、油渍、虫渍、水痕反光镜呈清晰镜面效果,无水渍,水痕;内饰仪表台无灰尘,烟缸没有烟灰,座椅无灰尘,坐垫摆放整齐不凌乱,地板无沙粒,无灰尘,清洗后的脚垫无水迹门边四个门框部位没有水痕、灰尘、污垢等;底边眼睛看得到的地方没有水痕、灰尘、污垢等;轮毂无污垢,看得到的地方无污垢,无水渍轮胎无泥沙,看得到的地方发出明显光亮发动机仓表面无污渍、水痕;脚垫清洁后的脚垫无沙粒、无水痕前面进气栅无水痕,镀铬件明显发亮10、后背箱东西排放整洁,地垫上无沙粒,无灰尘1后排气管看得到的地方手摸无灰。
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