[1]评价器应与工作人员的标牌放置一起，工作标牌应注明姓名、岗位、职务!评价次数必须与办结量一致！实行“一事一人一评”制度。窗口业务办结后，窗口工作人员应提示服务对象对自己的工作进行评价，并选择按下相应的按钮!评价器在使用中，发生办事群众对办件误评的情况时，要及时同值班台取得联系，在《评价器误评变更登记薄》中详细登记相关情况，及时检查更正。[1]信息科负责服务评价器的日常技术维护工作，确保其正常运行，若有评价器发生故障，应及时与信息科联系，及时排除隐患，对因故障不报，造成漏评、不评者，按“不满意”统计考核.

　　窗口首席负责评价器日常使用的监督，确保窗口办结量与评价量一致.凡统计中发现办结量与评价量不一致的，对服务对象未评价办件按“不满意”统计考核。督查科负责对窗口单位服务评价器的使用情况进行监督检查，随时通过终端了解窗口工作人员的业务量、评价率和群众满意度等各种服务评价数据，每季度按照中心的考核办法，折算到考核中去.[1]服务评分系统:服务评价系统的简介近年来，经济技术的飞速发展致使各行各业特别是服务行业的竞争日益激烈，提高服务人员的服务质量是行业竞争的焦点，为提高服务人员服务质量，提升顾客服务满意度，开发出服务评价系统！

周口团队研发政府办事大厅窗口服务评分系统

　　全国标准信息公共服务平台显示，该计划已完成网上公示、起草、征求意见、审查、批准、发布工作![4]2015年10月12日，国家标准《政务服务中心运行规范—第4部分：窗口服务评价要求》（GB/T32164-2015）由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布.[2]2016年5月1日，国家标准《政务服务中心运行规范—第4部分：窗口服务评价要求》（GB/T32164-2015）实施。

　　政府办事大厅窗口服务评分系统:服务窗口评价器用什么牌子好？服务评价器有按键和触摸屏的，这两款都很不错，适用于各种行业的人员服务评价，推荐使用永泰新欣的服务评价器，全国各地都有服务点，服务很到位，使用也放心！更有排队机、填单机等为提高政务服务电子评价系统使用效率，将窗口服务工作纳入实时化、信息化的监督管理范围之内，规范窗口工作人员行为，增强、提升窗口服务意识，推进政风行风效能建设，特制定本使用制度。[1]凡进厅部门窗口须统一安装窗口服务评价器，推行服务对象评价工作机制！

　　这些政策为各级政务服务中心加快建设步伐、发挥更大作用提供了重大机遇和发展空间!为顺应改革发展需求，规范和指导政务服务中心有序开展工作，而制定了《政务服务中心运行规范—第4部分：窗口服务评价要求》（GB/T32164-2015）国家标准!编制进程2010年12月17日，国家标准计划《政务服务中心运行规范—第4部分：窗口服务评价要求》（20100176-T-469）下达，项目周期36个月，由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。　　农户“一本(折)通”必须由乡镇政府工作人员直接交付到农户手中，禁止村干部经手代办。对外出打工、暂时不能发放的农户“一本(折)通”，应按照《省财政厅关于建立乡镇财政专管员制度的指导意见》(鄂财农村发[2012]3号)文件要求，一律由财政所专管员保管，登记造册，统一管理。承担“一本(折)通”工作的专管员要经常与“一本(折)通”户主取得联系，做到外出务工人员随时返回随时发放。县财政局要经常核查各乡镇“一本(折)通”保管情况，确保补贴资金安全。