文化和旅游部日前发布《加强导游队伍建设和管理工作行动方案（2021—2023年）》（以下简称《方案》），确定三年行动的主要目标和重点任务，提出六大类28项重点任务《方案》提出，到2021年底，导游团队建设和管理行动取得初步成效，行业管理制度改革取得进展，行业准入更科学规范，导游服务质量进一步提高。到2022年底，导游队伍建设和管理水平进一步提高，执行途径进一步扩大，执行模式更多，执行环境进一步改善，执行保障和职业形象进一步提高.

　　截至2023年底，导游团队管理体系更加完善，导游服务供应与游客消费需求更加匹配，行业价值观扎实树立，以提供好的服务赢得游客认可在行业内形成普遍共识.《方案》明确，推进导游执行改革，修订《导游管理条例》和相关法律法规，完善导游资格准入制度，适应旅游市场小团化、定制消费需求，为游客提供导游网络预约服务，研究实施边境旅游区域内执行制度，解决季节领导供应不足矛盾，推进建立导游服务预约平台，推进劳动报酬指导标准与服务质量评价联系，开展不合理的收费清查行动，导游组织以导游证书登记为名取任何费用《方案》还提出，实施导游专业素养研培项目，3年内实现导游培训全覆盖；开展在线培训；加强“导游”培养；加强中、好的导游考核评定管理；修订推行《导游服务规范》国家标准；要查处违法违规行为；实施信用监管；强化行业自律，推动各地加强导游业组织内部章程建设，约束导游的行为！

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　　推动文化产业与旅游产业发展融合是推动两个产业转型升级、提高质量和效率的重要途径！通过结合景区特色与当地文化，形成有机融合和谐的发展模式，游客可以在旅游过程中学习景区魅力，学习当地特色文化！提高旅游发展质量的重要手段。人力资源是旅游业发展的基础.旅游业的一个重要方面是非常重视文化内涵的挖掘.发展旅游业的重要资源不超过两种一是自然资源，主要是自然形成的壮丽山河和美丽风景第壹是人力资源，主要包括中华文明数千年留下的文化遗产遗迹、历史文化传统、各民族风土人情!

　　因此，文化资源是重要的旅游资源!即使是自然资源，也有丰富的人文要素和文化烙印。俗话说，山不高，仙人有名，水不深，龙才是灵。旅游资源越人性化，越吸引人.随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，中国进入了大众旅游的新时代。单纯以观光为主的旅游已经不能满足游客“求新、求异、求知、享乐”的欲望！因此，要以好的人力资源为重点，以文化提升旅游品味，将历史文化和现代文明融入旅游经济发展中，大力弘扬民族文化和民族精神，精心打造更多体现文化内涵和人文精神的好旅游产品，使自然景观更具吸引力，文化体验更具吸引力传播和传播中国文化的有效途径旅游业的发展与精神文明建设密切相关。