那么餐厅如何提工的服务质量？首先，餐厅要承担员工的服务训练业务，提高员工的服务质量，从消费者进入餐厅到消费者离开餐厅，从服装到言语行为，脸部表情要给消费者留下好印象，每个环节都要服务!其次，餐厅实行相关业绩奖惩制度，对成功员工实行奖励，对工作质量不足者实行有限处罚，充分调动员工积极性当然，除此之外，对消费者来说，餐饮业的重要性是什么？我相信很多人都会回答卫生!这个卫生有餐厅环境的卫生。总之，桌椅、地板玻璃的清洁不油腻，更重要的是食物的卫生、食物的卫生健康与厨师的职业操作密切相关，很多媒体爆炸的餐厅丑闻基本上发生在厨师身上，厨师出现老鼠蟑螂啃食材，或者食材混乱浸泡，或者锅瓢盆没有消毒处理、污渍等，消除了消费者对餐厅的信任，消除了消费者吃的不安；餐厅倒闭是迟早的事情.

　　饮食业中有什么是比较重要的？这个问题相信消费者和餐饮人员都有自己的理解，是什么比较重要呢？我觉得是服务和卫生!民以食为天，可见食物对人们的重要性，过去人们吃饭是为了果腹，现在人们到餐厅就餐除了为了果腹之外，还可能是为了满足口腹之欲即人们常说的解馋，或者为了和朋友聚会聊天，为了休闲娱乐等，人们来这里消费不仅仅是为了吃饱肚子，消费的还有餐厅的环境和服务等方面!所以，餐饮行业的重要性是什么，在我看来，服务是非常重要的。

　　服务是特殊的消费品！在直接为消费者提供服务的工作中，服务员的工作不仅反映本人的业务素质和精神面貌，而且反映着整个企业的管理水平.虽说服务是看不见的东西!但是，看起来看不见，提供的服务是活动性的服务，精神上需要的服务，是企业能否获得经济效益的前提！经济效益好的饮食企业，特别重视服务工作，把服务视为利益的源泉.在业务活动中，服务工作制度化，服务用语规范化，服务方式程序化，服务项目系统化，服务标准合理化，获得了两个好处。

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　　服务是企业文化、企业内在质量、企业员工素质、生动的展示，服务在很大程度上决定了竞争的胜负！服务对于餐饮业到底有多重要呢？我们跟随成都宇思通科技有限公司一起来看看.服务是树立形象的基础，提高收益的前提饮食业服务是企业无数细微工作的综合表现，为众多消费者提供服务是饮食业的基本责任！每个消费者都有可能成为企业的活广告!因此，服务的态度和水平、服务的技能和能力成为企业对外形象的基础.企业的经济效益受企业经营因素的影响。

　　这几年也是房租成本，人工费和原材料成本急剧增加的几年.这几座山的形成，从根本上改变了餐饮行业的成本结构，也为餐饮行业的准入设立了更高的资金门槛！商超的出现和快速发展也大大改变了餐厅的布局方式，美食街和街道店越来越衰退!近几年电商严重冲击着线下实体经济，首当其冲的就是商超和超市.商超中饮食的比例越来越高，竞争也越来越激烈。其实，一般商超中赚钱的餐厅只占三成左右.饮食海真的不能再红了汽车市场的爆炸也大大改变了很多餐厅的职业状态。

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　　在这样的大环境下，餐饮业将走向何方？行业整体的不景气并不会在短期内就迅速被扭转！相反，只要餐饮业的几座大山(租金、人力、原材料成本、营销、政策)还在，就会在相当长的一段时间内维持这种状态!餐饮从业者的春天很远!洗牌继续，强者吃全盘，竞争更加残酷!准入门槛提高了，但行业利润可能会下降!餐饮行业将成为典型的高投入、高风险、回本周期长、低回报、辛苦赚钱的行业！随着我国市场经济的蓬勃发展，餐饮企业之间的竞争越来越激烈，好的服务也成为扩大销售、争夺市场、提高收益的重要手段。