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这也意味着全国范围内的政务服务“好差评”,有了统一的方向指引和工作规范!应该说,政务服务“好差评”制度推行一年以来,政务服务质量有了前所未有的提升。但“门好进、脸好看、事难办”,电子政务流程设计不够灵活,跨省异地办理不通畅等现象仍然存在,还有一定的改善空间!在这样的情况下,有关部门及时推出“好差评”国家标准,对政务服务迈向高质量发展,无疑具有事半功倍的作用.农业农村部政务服务“好差评”系统上线试运行。
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政务服务“一事一评”“一次一评”,“不满意”“非常不满意”即为差评,差评将“件件有整改、有反馈”,新规定将于明年1月1日实施!早在去年12月,国务院办公厅就发布了《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,要求到2020年底前建成政务服务“好差评”制度体系。此次发布的两项国家标准正是对政务服务“好差评”制度的进一步优化,厘清了“好评”率、主动评价“好评”率和“未评”率等相关概念和计算方法,适用于全国各级政务服务机构、各类政务服务平台、政务服务事项和人员。
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同时,各项评价指标按照渠道划分模块,提升了评价工作的可操作性和评价结果的可比性,实现政务服务评价的可量化。政务服务“好差评”最终的方向还是要聚焦到“以评促改,以评促建,以评促优”上来!有了可量化的具体指标,政府有关部门对人民群众的诉求、要求也更加了解,整改的方向才能更加明确,能更好地用人民群众“需求端”的评价来倒逼政务服务“供给端”提质增效!比如,此次发布的标准特别突出了差评整改的要求,细化落实“差评”件件有回复、“差评”件件有整改,实现差评全流程的处置和反馈,这对各个部门、各个窗口无疑是一种提醒,倒逼他们打起十二分精神,为群众提供的政务服务!
“政务服务‘好差评’制度”是国务院办公厅为及时准确了解企业和群众对政务服务的感受和诉求,接受社会监督,有针对性地改进政务服务,提升政府工作效能,优化营商环境,建设人民满意的服务型政府而设立的制度.[1]2019年12月17日,经国务院同意,以〔2019〕51号公开发布《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,意见包括总体要求、明确责任标准、畅通评价渠道、用好评价结果和完善保障措施等五个方面.
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建立数据归集共享、分析处理和业务协同办理机制,实行服务评价数据实时上报、集中管理、分类交办、快速处理,推动实现服务绩效由企业和群众来评判!河南好差评全省推行,办事窗口都要上全套系统。“好差评”制度的好处无须赘述,就像网购收货后的评价一样对政务服务进行打分,让政务服务在分数、等级中知优劣!但何谓好评、差评,评价制度这把“刻度尺”该如何衡量?此次发布的“好差评”国家标准正着力于此。比如,对现场服务和网上服务两种评价渠道的工作细化和具体规范,包括了10个部分和2个附录,可谓十分相近!
开封好差评系统源码
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二、认定对象、条件:1、 国家统招大中专毕业生可直接认定职称。2、初、中级专业技术职务可以认定条件中专学历:见习一年期满,可以认定“员”级;大专学历:见习一年期满,再从事专业工作二年,可以认定“助理”级;本科学历:见习一年期满,可以认定“助理”级;硕士:从事专业技术工作三年,可以认定中级;博士:毕业当年可以认定中级;双学士或研究生班结业:毕业当年可以认定“助理”级;读研究生前从事助理工作二年,获硕士学位后从事专业技术工作二年者,可以认定中级职务任职资格。
三、评审对象、条件:1、国家统招制大中专毕业生和通过自学考试、学历文凭考试、成人教育、电大、函授等教育方式,取得国家承认中专以上学历,从事本专业工作专业技术人员。2、初、中、*评审条件中专:见习期满一年后,从事专业技术工作四年以上,可申报“助理”级任职资格;从事工作满二十年以上,其中受聘助理级满五年,可申报中级职务任职资格;从事工作满三十年以上,其中受聘中级职务满五年,可申报*职务任职资格。
大专:毕业后工作满三年后,可申报初级职务任职资格;从事助理级工作满四年以上可申报中级职务任职资格;从事专业工作满二十五年,其中受聘中级职务满五年,可申报*任职资格。本科学历:毕业后工作满一年,可申报初级职务任职资格;从事助理工作四年以上可申报中级职务任职资格;从事中级工作五年以上可申报*任职资格,从事中级工作五年以上可申报*任职资格。
硕士、双学士:从事助理级工作二年以上可申报中级职务任职资格;从事中级工作五年以上可申报*职务任职资格。博士:从事中级工作二年以上可申报*职务任职资格。四、评定材料:申报人及各级推荐单位必须客观、准确、认真地填报以下材料:(一)职称认定所需材料:1、《大中专毕业生专业技术任职资格认定表》一式两份;2、单位工作鉴定一份;3、学历、学位证原件、复印件;4、1寸照片2张,2寸照片1张。
(二)初、中、*评审所需材料:1、《专业技术职务任职资格评审表》初级一式二份,中、*一式三份,《专业技术人员考核表》一式二份;2、申报人学历、学位证书原件、复印件;3、申报人获奖证书原件、复印件;4、申报人现有职称证书原件、复印件;5、申报人任现职以来代表性论文、著作一式三份(中级一篇,*二篇以上);6、申报人专业技术总结一份;7、申报人外语考试合格证或免试证明原件;8、申报人计算机应用能力考试合格证或免试证明原件;9、申报人所在单位的营业执照副本复印件,加盖公司公章。
10、中、*专业技术职务打分表(A3纸复印一式15份)。五、申报程序:各区、县人才交流中心人事代理人员初级职称材料报各区、县职改办认定、评审。市人才服务中心人事代理人员初级职称材料报市流动人员职评办认定、评审。市、区、县人才服务机构人事代理人员中级职称工程系列可报市流动人员职称评审办公室工程师评委会评审,其他系列由市流动人员职称评审办公室委托市职改办或相关部门评审。
*职称由市流动人员职称评审办公室报市职改办评审。不知这些回答是否可以给您帮上忙,关于职称的问题您也可以登陆“八音中信人才之家”的“人事代理”了解。
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