在抗疫，送餐机器人平稳地按照规划路线穿梭于不同病房，将午餐准确地送达每一个病房中;消毒机器人循环消毒……随着全球疫情防控进入常态化，防疫前线对于各场景的服务机器人需求仍在持续增加.以全球的商用服务机器人企业擎朗智能为例，其在全球布局的送餐机器人已超过1万台，其中大部分产品的布局落地都是在2020年完成的。疫情发生后，擎朗智能始终密切关注！大年初一擎朗智能在24小时内集结首批16台送餐机器人，驰援杭州市委党校的219名隔离人员，打响技术抗疫的枪!

　　该机配有多种传感器，主要用于室内定位!同时，餐厅内设置多个，协助机器人进行室内定位。事实上，机器人送餐可以帮助改善服务.试想一下，当顾客叫服务员时，服务员正忙着在后厨和其他顾客桌前跑来跑去送菜，而不能立即回应顾客的需求！这对顾客的用餐体验有何影响?根据艾瑞咨询的报告表明，当顾客叫服务员三次都没有回应时，超过一半的顾客都考虑下次不来这家餐厅了。在送餐机器人登场之前，餐厅的普遍做法是增加员工数量，并设置专职送菜人员，这就增加了餐厅的管理和人力成本。

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　　截止到目前，擎朗智能已支援近千台送餐机器人，服务包括疫情重灾区湖北(武汉、孝感、洪湖、宜昌)及广东、浙江、河南、湖南、江苏、四川、陕西、上海、北京、天津、重庆等全国10多个省市，涉及200+个医院和隔离点。相比于餐饮场景，送餐机器人在疫区主要是提供无接触配送服务!在杭州市委党校隔离点，为配合医疗场景的需要，送餐机器人进行“定制化”调整，取消点击确认流程，减少人机接触，增加语音宣传防疫知识等，真正做到免接触、避免交叉感染。

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　　当我们去餐馆吃饭时，所有的人都在为我们服务，但我们常常要在用餐高峰期等很长时间!服务员也有点忙，不能很好地招待我们!然而，随着机器人技术的发展和机器人的应用，这种情况将会改变!送菜机器人能有效的解放传菜员的双腿，减轻服务员工作量的同时，可以给顾客带来不一样的就餐体验！机器人如何送餐?是一个像侍者一样的非人形机器人把食物送到餐桌上吗?事实上，“欢乐送”机器人更像是一个“巡逻兵”。它不是人形机器人，是由机器底盘和托台组成的！

　　随着越来越多的人在餐厅“偶遇”送餐机器人，这一称得上“普遍”的服务机器人似乎正在以肉眼可见的速度大量在国内落地.疫情催化下，送餐机器人赋能周边生活新冠肺炎疫情使无人化、无接触的服务机器人从餐饮业再一次站在聚光灯下，向各行各业赋能，成为商业宠儿！根据IFR中国电子学会的数据，2013年以来，全球服务机器人的市场规模年均增速达到25%，其中2018年达到了95亿美元，2020年，这一细分市场的规模预计将进一步增长至159亿美元！由中国国际贸易促进委员会和沈阳市人民政府共同主办的“第五届中国东北亚（沈阳）进出口商品博览会”，于9月22日在辽宁工业展览馆开幕。本届博览会历时四天，将于9月25日闭幕。本届博览会的主题是“绿色环保、低碳节能”，来自国内外的近600个厂家纷纷亮出了目前最先进的节能产品和材料。其中，日本、韩国、俄罗斯、蒙古等13个国家的参展企业就达173家，还有许多知名的世界500强企业也都是首次在展会上亮相。展馆分为展示韩国高端生活用品的韩国展厅、展示以日本现代建筑建材产品为主的国际展厅和展示全球品牌的综合展厅，最吸引人眼球的是来自日本不二越公司的产业机器人。